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CRM · Gestion des leads

Tous vos leads centralisés. Aucun ne se perd.

Recevez automatiquement les leads issus de votre site internet, de vos landing pages, de vos réseaux sociaux et des canaux digitaux de vos partenaires.

Grâce à notre API publique et paramétrable, Lola identifie les doublons, attribue chaque demande selon vos règles et vous permet de suivre son évolution, du premier contact jusqu'à la signature.

Vous pilotez enfin la performance de vos sources de leads et de vos équipes commerciales, avec une visibilité complète sur chaque opportunité.

Comment ça marche

Du premier clic à la signature

1

Connectez toutes vos sources de leads

Notre API permet de centraliser automatiquement les demandes provenant de :

  • votre site internet et vos formulaires ;
  • vos landing pages et campagnes publicitaires ;
  • vos réseaux sociaux ;
  • les plateformes ou sites de vos partenaires et apporteurs d'affaires.

Chaque lead arrive directement dans Lola, sans ressaisie ni export manuel.

2

Attribuez automatiquement chaque demande

Définissez vos propres règles de distribution : attribution à une agence, à un commercial, à un client ou selon tout autre critère propre à votre organisation.

Chaque nouveau lead est orienté vers la bonne personne dès sa réception, pour accélérer la prise en charge et éviter les oublis.

3

Suivez chaque étape de la transformation

Grâce aux API et aux webhooks, l'avancement de chaque lead remonte automatiquement :

  • rendez-vous pris ;
  • devis établi ;
  • devis signé ou perdu ;
  • motif de perte ;
  • chiffre d'affaires généré.

Ces informations peuvent également être partagées avec vos partenaires ou apporteurs d'affaires, afin qu'ils suivent les résultats des leads qu'ils vous transmettent.

4

Gardez la main sur vos équipes commerciales

Un lead non rappelé à temps ? Un devis toujours en attente ?

Le responsable commercial visualise immédiatement les dossiers qui stagnent et peut réaffecter un lead à un autre commercial en un clic. Vous évitez qu'une opportunité soit perdue simplement faute de suivi.

5

Évitez les doublons

La connexion directe avec Lola permet de détecter les contacts déjà connus dans votre base.

Les règles de rapprochement sont paramétrables : numéro de téléphone portable, adresse e-mail ou autres critères définis selon vos besoins. Vous conservez ainsi une base propre et évitez de créer plusieurs dossiers pour un même prospect.

6

Mesurez les sources qui rapportent vraiment

Analysez la performance de vos leads à tous les niveaux :

  • par regroupement d'origine : réseaux sociaux, partenaires, site internet… ;
  • par origine précise : Facebook, Instagram, Google Ads, formulaire site… ;
  • par commercial et par agence ;
  • selon le nombre de leads reçus, les rendez-vous pris, les devis réalisés, les signatures et le chiffre d'affaires généré.

Vous ne savez plus seulement d'où viennent vos leads : vous identifiez ceux qui génèrent réellement des ventes.

Ne perdez plus un seul lead

Voyons ensemble comment connecter vos sources et piloter la transformation de chaque opportunité dans Lola.